Última actualización: 22 de julio de 2026
Política de privacidad GOA
Esta política de privacidad GOA explica cómo se tratan los datos del sitio, formularios, comunicaciones y relaciones B2B, con criterios de seguridad, transparencia y control.
Responsable
Quién opera el sitio y cómo contactar
goatech.io se presenta y opera bajo la marca comercial GOA.
Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse a hola@goatech.io o por correo a 10348 Shive Island Ct, Orlando, FL 32827, Estados Unidos. Cuando una propuesta, orden o contrato identifique una entidad jurídica específica, ese documento define la entidad responsable o encargada para la relación correspondiente.
Esta política cubre el sitio y los canales que remiten expresamente a ella. No sustituye avisos específicos que puedan acompañar una auditoría, onboarding, contrato, empleo, proveedor o tratamiento sectorial.
Categorías
Qué datos personales pueden tratarse
Los datos dependen de la interacción, los campos activos y la relación con GOA.
No se solicita enviar información sensible, credenciales, secretos comerciales ni datos regulados mediante formularios generales. Si un proyecto requiere datos adicionales, el alcance y las medidas deben acordarse por separado.
Contacto
Nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, país y contenido del mensaje.
Onboarding y servicio
Sitios, canales, competidores, herramientas, objetivos, respuestas y archivos que la persona decide proporcionar.
Relación comercial
Propuestas, contratos, facturación, comunicaciones, responsables, decisiones y soporte.
Datos técnicos
Dirección IP, navegador, dispositivo, páginas, eventos, referencias, registros de seguridad y preferencias de cookies, según configuración.
Uso
Finalidades y fundamento del tratamiento
La base concreta depende de la jurisdicción y del contexto de la relación.
GOA limita el uso a finalidades informadas y razonablemente compatibles. Cuando la ley exija consentimiento, debe poder retirarse sin afectar tratamientos previos legítimos.
| Finalidad | Datos habituales | Fundamento posible |
|---|---|---|
| Responder consultas | Contacto y mensaje | Solicitud de la persona, medidas precontractuales o interés legítimo |
| Preparar auditoría u onboarding | Empresa, ecosistema, objetivos y archivos | Contrato, medidas precontractuales o consentimiento |
| Prestar y administrar servicios | Cuenta, proyecto, soporte y facturación | Ejecución contractual y obligaciones legales |
| Seguridad y prevención de abuso | IP, registros, eventos y accesos | Interés legítimo, seguridad y obligaciones aplicables |
| Analítica del sitio | Eventos y datos técnicos | Consentimiento cuando sea exigible o interés legítimo donde proceda |
| Comunicaciones comerciales | Contacto y preferencias | Consentimiento o relación previa conforme a la ley aplicable |
Procedencia
Cómo se obtienen los datos
La información puede provenir directamente de la persona, de su organización, de fuentes públicas o de proveedores autorizados.
Cuando una organización comparte datos de empleados, clientes, proveedores o terceros, declara que cuenta con autoridad y una base adecuada para hacerlo. GOA puede solicitar minimización, anonimización o un canal distinto antes de recibirlos.
Los datos públicos no pierden automáticamente su carácter personal. Su uso debe conservar propósito, proporcionalidad, procedencia y restricciones aplicables.
Terceros
Proveedores, encargados y transferencias
El sitio y la operación pueden depender de proveedores de hosting, seguridad, WordPress, analítica, correo, formularios, almacenamiento, videoconferencia, CRM y soporte.
GOA procura limitar acceso, propósito y retención mediante configuración y acuerdos apropiados. Algunos proveedores pueden tratar datos en países distintos al de la persona. Cuando corresponda, deben evaluarse mecanismos de transferencia y protecciones contractuales.
Infraestructura
Hosting, CDN, seguridad, copias, monitorización y administración técnica.
Productividad
Correo, calendarios, documentos, videollamadas, gestión de proyectos y soporte.
Medición
Google Tag Manager, etiqueta de Google y analítica, sujetos a configuración y consentimiento aplicable.
Contenido externo
Servicios como Vimeo pueden recibir datos cuando se carga o utiliza contenido integrado.
Retención
Cuánto tiempo se conservan los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad, la relación y las obligaciones aplicables.
Los plazos consideran estado de la consulta, relación contractual, facturación, garantías, defensa de reclamaciones, seguridad, copias de respaldo y requisitos legales. Cuando ya no existe una finalidad válida, los datos se eliminan, anonimizan o aíslan conforme a los procesos disponibles.
Las copias de respaldo pueden conservar información durante ciclos adicionales y quedar fuera del uso ordinario hasta su rotación. Un contrato o aviso específico puede establecer un plazo diferente.
Derechos
Qué derechos pueden estar disponibles
Los derechos varían según residencia, relación y ley aplicable.
Una solicitud puede incluir acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación, portabilidad, retiro de consentimiento o información sobre tratamiento. GOA puede verificar identidad, autoridad y alcance antes de responder.
Presentar solicitud
Escribir a hola@goatech.io con nombre, relación, derecho solicitado y datos suficientes para localizar la información.
Verificar
GOA puede pedir información proporcional para prevenir acceso, modificación o eliminación por una persona no autorizada.
Responder
Se informará la acción, el plazo aplicable o la razón de una limitación, cuando la ley lo permita.
Reclamar
La persona puede acudir a la autoridad competente cuando ese derecho exista en su jurisdicción.
Seguridad
Medidas y límites de seguridad
GOA aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y al alcance disponible.
Pueden incluir HTTPS, control de acceso, cuentas individuales, permisos mínimos, actualizaciones, copias, monitoreo, revisión de proveedores y respuesta a incidentes. Ningún sistema es invulnerable y no se garantiza seguridad absoluta.
Si una persona cree que envió información al destinatario equivocado o detecta un incidente relacionado con GOA, debe escribir de inmediato a hola@goatech.io sin incluir datos adicionales innecesarios.
Menores
El sitio no está dirigido a menores de edad
Los servicios y formularios se orientan a representantes de empresas y profesionales.
GOA no busca recopilar conscientemente datos de menores mediante este sitio. Si un representante legal considera que un menor proporcionó datos, puede solicitar revisión y eliminación, sujeta a verificación y obligaciones aplicables.
Enlaces
Sitios, plataformas y contenido de terceros
Los enlaces y contenidos integrados se rigen por las políticas de sus respectivos proveedores.
GOA no controla el tratamiento que un tercero realiza después de que la persona sale del sitio o interactúa con una integración. Conviene revisar sus avisos antes de enviar información o activar contenido.
Actualizaciones
Cambios en esta política
La política puede actualizarse cuando cambien formularios, proveedores, finalidades, mercados o requisitos.
La fecha visible identifica la versión vigente. Los cambios materiales deben comunicarse por un medio razonable cuando la ley o la relación lo exijan. Última actualización: 16 de julio de 2026.
Contacto
Consultas y solicitudes de privacidad
Correo: hola@goatech.io. Dirección postal: 10348 Shive Island Ct, Orlando, FL 32827, Estados Unidos.
Incluye únicamente la información necesaria para la solicitud. Las condiciones contractuales o avisos específicos prevalecen para el tratamiento concreto que regulen.
Arquitectura relacionada
Continúa por la capa que necesitas resolver
Preguntas frecuentes
Preguntas clave sobre Política de privacidad GOA
Escribe a hola@goatech.io e identifica tu relación, la solicitud y los datos necesarios para localizar la información. Puede requerirse verificación proporcional.
Esta política no autoriza la venta de datos personales. Si una práctica futura tuviera una calificación jurídica distinta según una ley aplicable, el aviso deberá actualizarse antes de realizarla.
Sí, algunos proveedores pueden operar en otros países. Cuando corresponda, deben evaluarse mecanismos y protecciones para la transferencia.
Durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación, cumplir obligaciones y defender reclamaciones. El plazo puede variar según contexto y ley.
Se aplica en lo general, pero el contrato, onboarding o aviso específico puede definir datos, roles, retención y medidas adicionales para ese servicio.
Siguiente decisión
Convierte la brecha digital en una ruta verificable
Empieza con una línea base basada en evidencia, límites explícitos y prioridades de negocio.
Suplemento operativo pendiente de revisión jurídica
Tratamiento B2B, DPA y uso responsable de IA
Cuando GOA trata datos por cuenta de un cliente, el cliente determina los fines y medios y GOA actúa como encargada o procesadora conforme al contrato. El acuerdo de tratamiento deberá identificar categorías, duración, instrucciones, medidas de seguridad, subencargados, transferencias, asistencia, devolución y eliminación.
GOA puede usar automatización o inteligencia artificial para clasificar, resumir, estructurar o analizar información. No deben enviarse secretos comerciales, credenciales, datos sensibles ni datos personales innecesarios a herramientas externas. Los datos de clientes no se usarán para entrenar modelos públicos salvo autorización expresa. Las salidas de IA requieren revisión humana proporcional al riesgo.
Seguridad, incidentes y subencargados
GOA aplica controles razonables de acceso, mínimo privilegio, autenticación, copias, registro, revisión de proveedores y respuesta a incidentes. El inventario de proveedores, países, transferencias y plazos de conservación debe validarse antes de publicar. Los incidentes se evaluarán, contendrán, documentarán y notificarán cuando la ley lo exija.
Comunicaciones y accesibilidad
Las comunicaciones comerciales incluirán una opción sencilla de baja. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad o revocación escribiendo a hola@goatech.io. GOA busca una experiencia accesible. Reporta barreras con la URL, descripción y tecnología asistiva cuando sea posible.
